Zásady zpracování osobních údajů

Účinné od 1. 9. 2026 · Poslední aktualizace 1. 9. 2026

Vašich údajů si vážíme a zacházíme s nimi tak, jak bychom chtěli, aby někdo zacházel s našimi. Tenhle dokument popisuje, co přesně sbíráme, proč to děláme a jak se toho můžete zbavit. Řídíme se nařízením GDPR (nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo za zpracování odpovídá

Správcem vašich osobních údajů je:

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů – zákon nám to jako malému rodinnému provozu neukládá. S čímkoliv ohledně svých údajů se proto obracejte přímo na kontakty výše.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Rezervace a pobyt

Když si u nás rezervujete pobyt, potřebujeme jméno a příjmení, adresu, telefon, e-mail a termín pobytu. Bez nich vám pokoj nepřipravíme ani nepotvrdíme rezervaci. Právním základem je plnění smlouvy o ubytování.

Evidenční kniha

Zákon nám ukládá vést evidenční knihu ubytovaných. Zapisujeme do ní jméno a příjmení, datum narození, adresu, číslo dokladu totožnosti, dobu ubytování a účel pobytu. Vyplývá to ze zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích. U cizinců navíc vedeme domovní knihu podle zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců.

Tohle nemůžeme vynechat ani na vaši žádost – je to zákonná povinnost, ne naše volba.

Účetnictví a daně

Na faktuře a daňovém dokladu jsou fakturační údaje. Musíme je uchovávat podle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty.

Kontaktní formulář a e-mail

Když nám napíšete přes formulář na stránce Kontakt nebo e-mailem, zpracujeme jméno, e-mail, případně telefon a obsah zprávy – jen proto, abychom vám mohli odpovědět. Právním základem je náš oprávněný zájem odpovědět na dotaz, který jste nám sami poslali.

Co nesbíráme

Neprovozujeme newsletter, neprofilujeme vás, nerozhodujeme o vás automatizovaně a vaše údaje nikomu neprodáváme. Nezpracováváme ani žádné zvláštní kategorie údajů (zdravotní stav, náboženské vyznání a podobně).

3. Jak dlouho si údaje necháváme

Po uplynutí těchto lhůt údaje mažeme nebo skartujeme.

4. Komu se údaje dostanou

Vaše údaje nepředáváme nikomu, kdo je nepotřebuje. Přístup k nim mohou mít:

• Poskytovatel rezervačního systému - správa rezervací. Trevlix, s.r.o., 28. října 810/246, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava
• Účetní – zpracování účetnictví a daní. EPOKA, s.r.o. Žižkova 403, 29301 Mladá Boleslav
• Poskytovatel webhostingu – provoz webu a e-mailu. WEDOS a.s., Masarykova 1230, 373 41, Hluboká nad Vltavou
• Orgány veřejné moci – obec při kontrole místního poplatku, Policie ČR u domovní knihy, finanční správa. Jen v rozsahu, který ukládá zákon.

Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor. Výjimkou jsou služby třetích stran popsané v části o cookies – u nich může dojít k přenosu do USA na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

5. Jaká máte práva

Kdykoliv nám napište na info@ukasparku.cz a můžete:

• Chtít vědět, co o vás máme – a dostat kopii.
• Nechat si opravit, co máme špatně.
• Nechat si smazat údaje, které už nepotřebujeme. U evidenční knihy a účetnictví to nejde – tam nás váže zákon.
• Omezit zpracování, dokud něco nevyjasníme.
• Dostat údaje ve strojově čitelné podobě a přenést je jinam.
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Odvolat souhlas tam, kde jste ho dali. Odvolání platí do budoucna – nezpětně.

Ozveme se vám nejpozději do jednoho měsíce. Když bude žádost složitá, můžeme si vzít další dva měsíce navíc – dáme vám o tom vědět.

Když se vám nebude líbit, jak jsme to vyřídili, můžete si stěžovat u dozorového úřadu:

6. Cookies a podobné technologie

Cookie je malý soubor, který si web uloží ve vašem prohlížeči. Používáme i localStorage – funguje podobně, jen data zůstávají v prohlížeči a neposílají se s každým požadavkem.

Co ukládáme my

Tohle je nezbytné pro funkci webu a nepotřebuje váš souhlas – bez toho bychom vám lištu ukazovali při každém načtení stránky.

Služby třetích stran

Web načítá i obsah z cizích serverů. Ty se při načtení dozvědí vaši IP adresu, typ prohlížeče a stránku, ze které přicházíte:

• Mapy Google na stránce Kontakt – mapa s naší polohou. Načte se, až když na ni kliknete; do té doby se s Googlem nic nevymění. Po zobrazení Google uloží vlastní cookies. Podmínky: policies.google.com/privacy
• Rezervační systém Trevlix na stránce Rezervace – rezervační formulář běží na serveru dodavatele (book.trevlix.com). Ten se při zobrazení dozví vaši IP adresu a může ukládat vlastní cookies.

Neprovozujeme Google Analytics ani reklamní měření. Návštěvnost si měříme sami na tomto serveru: ukládá se počet zobrazení stránek, hodina, odkud jste přišli a jestli se díváte z mobilu. Vaši IP adresu neukládáme a nepoužíváme k tomu cookies – návštěvník se pozná podle otisku, který se každý den mění, takže vás nejde sledovat napříč dny ani spojit s konkrétní osobou.

Jak se cookies zbavit

Ukládání cookies zakážete v nastavení prohlížeče – obvykle v sekci Soukromí a zabezpečení. Uložená data můžete kdykoliv smazat. Web bude fungovat dál, jen se vám znovu ukáže lišta se souhlasem.

7. Změny těchto zásad

Když se změní to, jak s údaji nakládáme, upravíme i tento dokument a změníme datum účinnosti nahoře. Poslední verze je vždycky na této adrese.